Försäljning- och serviceprogrammet
Vad är god service? Hur skiljer det sig till exempel att sälja något i en fysisk butik jämfört med en nätbutik? Har kunden verkligen alltid rätt? Hos oss får du lära dig om försäljning, service och marknadsföring, i både teori och praktik.

Du kommer att få en större förståelse för vad handeln innebär i ett större perspektiv, mellan länder och för världsekonomin. Du får lära dig om arbetsrätt, arbetsmiljö och regler på arbetsmarknaden. Efter gymnasiet kommer du att vara redo för många olika typer av jobb inom handel och marknadsföring, som till exempel säljare, inköpare, butiksledare och administratör. Du kommer också att få stor möjlighet att själv påverka vilken väg just du vill ta, inte minst genom din APL.
Ökade chanser till bra sommarjobb
Med din erfarenhet från praktiken kommer du att ha stora möjligheter att få sommarjobb på någon av dina APL-platser under turistsäsongen, vilket förutom att tjäna lite pengar ger ytterligare värdefull erfarenhet inför framtiden.
Sociala medier på ett nytt sätt
Med en modern profil på programmet försöker vi alltid hålla örat mot marken kring vad som händer inom området. Det betyder bland annat att vi använder oss av sociala medier i utbildningssyfte för att hålla oss uppdaterade i vad som händer på marknaden.
Du får en yrkestitel
Efter tre år hos oss är du redo att antingen ge dig ut i arbetslivet eller studera vidare. Med dig får du förutom en massa erfarenhet även en yrkestitel och kan skriva att du är “butikssäljare“ i ditt CV.
Tre år med Försäljning- och service-programmet
- Grundläggande färdigheter i att kommunicera och tolka olika typer av information, samt kunskap inom service och bemötande.
- Marknadsför både dig själv och en produkt i olika kanaler. Utveckla din egen unika försäljningsstil. Du får ta mer ansvar på din praktikplats andra året.
- Lär dig starta ett företag, från idé till handling. Fördjupa dig inom ditt specialintresse och förbered dig inför arbetslivet.
Poängplan
Engelska Nivå1 | 100 |
Engelska Nivå2 | 100 |
Historia Nivå1a1 | 50 |
Idrott & Hälsa Nivå1 | 100 |
Matematik Nivå1a | 100 |
Naturkunskap Nivå1a1 | 50 |
Religionskunskap Nivå1 | 50 |
Samhällskunskap Nivå1a1 | 50 |
Svenska/SvA Nivå1 | 100 |
Svenska/SvA Nivå2 | 100 |
Svenska/SvA Nivå3 | 100 |
Entreprenörskap Nivå1 | 100 |
Försäljning och kundservice Nivå1 | 100 |
Försäljning och kundservice Nivå2 | 100 |
Försäljning och kundservice Nivå3 | 100 |
Handel Nivå1 | 100 |
Handel Nivå2 | 100 |
Handel och hållbar utveckling Nivå1 | 100 |
Information och kommunikation Nivå1 | 100 |
Praktisk marknadsföring Nivå1 | 100 |
Praktisk marknadsföring Nivå2 | 100 |
Besöksnäringen | 100 |
Entreprenörskap och företagande | 100 |
Företagsekonomi 1 | 100 |
Handel, Nivå 3 | 100 |
Handel och hållbar utveckling, Nivå 2 | 100 |
Inköp, Nivå 1 | 100 |
Individuellt val | 200 |
Gymnasiearbete | 100 |